Shop nàng ĐậuShop nàng Đậu

Chính sách

Chính sách của shop

Shop nàng Đậu cam kết mang đến trải nghiệm mua sách an toàn, minh bạch và thuận tiện. Vui lòng đọc kỹ các chính sách dưới đây trước khi đặt hàng.

  1. 1Điều khoản sử dụngChào mừng Quý khách đến với Sachngoaivan.com – website kinh doanh và giới thiệu sách ngoại văn trực tuyến.
  2. 2Quyền và nghĩa vụ của các bênQuyền và nghĩa vụ của khách hàng và Sachngoaivan.com trong các giao dịch mua bán sản phẩm, áp dụng đối với các giao dịch được thực hiện trên website https://www.sachngoaivan.com/.
  3. 3Chính sách bảo mật thông tinShop thu thập những thông tin gì, dùng vào việc gì, giữ trong bao lâu và cách khách yêu cầu xem, sửa hoặc xoá dữ liệu của mình.
  4. 4Phương thức tiếp nhận và giải quyết phản ánh, yêu cầu, khiếu nạiKhách gửi phản ánh qua Zalo, Facebook hoặc điện thoại; shop phản hồi trong 24 giờ và giải quyết xong trong 7 ngày làm việc.
  5. 5Chính sách giáGiá niêm yết bằng VNĐ trên từng trang sách là giá bán cuối cùng của sách; phí vận chuyển (nếu có) hiện rõ trước khi khách đặt.
  6. 6Chính sách thanh toánThanh toán khi nhận hàng (COD) hoặc chuyển khoản ngân hàng / ví điện tử theo thông tin shop gửi khi xác nhận đơn.
  7. 7Các điều kiện hoặc hạn chế trong việc cung cấp hàng hoáSách là hàng đã qua sử dụng, số lượng có hạn (thường mỗi tựa một cuốn), giao trong lãnh thổ Việt Nam.
  8. 8Chính sách giao hàng, đổi trả và hoàn tiềnGửi hàng trong 1–2 ngày làm việc sau khi xác nhận, đổi trả trong 3 ngày khi sách lỗi hoặc giao sai, hoàn tiền trong 3–5 ngày làm việc.
  9. 9Hình thức hỗ trợ trực tuyếnTư vấn chọn sách, đặt hàng và hỗ trợ sau mua qua Zalo, Facebook, điện thoại — 8:00 – 21:00 hằng ngày, kể cả thứ Bảy và Chủ nhật.

Hộ kinh doanh Shop nàng Đậu. Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh số 036197009274 do Phòng Kinh tế, Hạ tầng và Đô thị – UBND phường Từ Liêm, Thành phố Hà Nội cấp ngày 26/08/2026. Điện thoại: 0971886505.